Пользовательское соглашение для ООО «МегаРоутер»

Дата последнего обновления: 5 октября 2025 г.

Добро пожаловать, и благодарим за проявленный интерес к Обществу с ограниченной ответственностью «МегаРоутер» («МегаРоутер», «мы» или «наша компания»), нашему веб-сайту по адресу https://megarouter.ru/ («Сайт»), а также связанным с ним сетевым ресурсам, приложениям и другим услугам, предоставляемым нами (совместно именуемым «Услуги»). Настоящее Пользовательское соглашение является юридически обязывающим договором между вами и «МегаРоутер» в отношении использования вами Услуг.
ПРОСИМ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧЕСТЬ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛОВИЯ. НАЖИМАЯ КНОПКУ «Я ПРИНИМАЮ» ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ УСЛУГИ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ПРОЧЛИ, ПОНЯЛИ И СОГЛАСНЫ БЫТЬ СВЯЗАННЫМИ СЛЕДУЮЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ВКЛЮЧАЯ ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ «МЕГАРОУТЕР» (ВМЕСТЕ – «СОГЛАШЕНИЕ»). Если вы не имеете права использовать Услуги или не согласны с условиями Соглашения, вам не разрешено использовать наши Услуги.
1. Обзор услуг «МегаРоутер»
«МегаРоутер» осуществляет разработку, производство и поставку промышленного сетевого оборудования, включая маршрутизаторы, коммутаторы (Switch), точки доступа и модули ввода-вывода, а также сопутствующего программного обеспечения и прошивок («Оборудование»). «МегаРоутер» оставляет за собой право в любое время добавлять или прекращать выпуск моделей Оборудования или их модификаций.
2. Право на использование
Для использования Услуг вы должны быть не моложе 18 лет. Давая согласие на данное Соглашение, вы подтверждаете и гарантируете нам, что: (а) вам исполнилось 18 лет; (б) вы ранее не были отстранены от использования Услуг; и (в) ваша регистрация и использование Услуг соответствуют всем применимым законам и нормативным актам. Если вы используете Услуги от имени организации, вы подтверждаете и гарантируете, что имеете полномочия связать эту организацию условиями данного Соглашения, и вы соглашаетесь быть связанным условиями данного Соглашения от имени этой организации.
3. Учетные записи и регистрация
Для доступа к некоторым функциям Услуг (например, к персональному кабинету, технической поддержке) вам может потребоваться зарегистрировать учетную запись. При регистрации учетной записи от вас может потребоваться предоставить нам информацию о себе, такую как ваше имя, адрес электронной почты и другие контактные данные. Вы соглашаетесь с тем, что предоставляемая вами информация является точной, и обязуетесь поддерживать ее точность и актуальность. Вы несете единоличную ответственность за сохранение конфиденциальности вашей учетной записи и пароля и принимаете на себя ответственность за все действия, которые происходят под вашей учетной записью. Если у вас есть основания полагать, что ваша учетная запись больше не является безопасной, вы должны немедленно уведомить нас по адресу support@megarouter.ru.
4. Оплата
4.1 Условия оплаты и возврата
Для приобретения Оборудования и получения доступа к определенным функциям Услуг (например, к расширенной технической поддержке) с вас может взиматься плата. До оплаты у вас будет возможность ознакомиться с условиями и принять их. Все цены указываются в рублях, если не согласовано иное. Условия возврата и обмена Оборудования регулируются действующим законодательством Российской Федерации и условиями договора купли-продажи, а также гарантийными обязательствами, представленными на Сайте.
4.2 Изменение тарифов
Если «МегаРоутер» изменяет цены на Услуги, включая введение дополнительных сборов, «МегаРоутер» уведомит вас о таких изменениях заблаговременно. Если вы не принимаете изменения, «МегаРоутер» может прекратить предоставление вам соответствующих Услуг.
4.3 Валюта; Обработка платежей
«МегаРоутер» осуществляет списание средств с указанного вами способа оплаты в момент совершения покупки. Вы уполномочиваете «МегаРоутер» списывать все суммы, как это описано в Соглашении, за выбранные вами Услуги, с данного способа оплаты. «МегаРоутер» принимает платежи через сторонних платежных провайдеров. Все платежи осуществляются в рублях, если иное не указано явно.
5. Использование оборудования и данных
5.1 Данные телеметрии и диагностики
В процессе использования Оборудование может передавать в «МегаРоутер» анонимизированные данные о своей работе, включая данные телеметрии, диагностики и статистики («Данные Оборудования»). Эти данные помогают нам улучшать надежность и функциональность наших продуктов, обеспечивать безопасность и оказывать техническую поддержку. «МегаРоутер» имеет право собирать, использовать и анализировать Данные Оборудования в агрегированной и анонимной форме для любых законных коммерческих целей.
5.2 Программное обеспечение и прошивки
Используя Оборудование и сопутствующее программное обеспечение («ПО»), вы получаете ограниченную, непередаваемую, неисключительную, отзывную лицензию на использование ПО и прошивок исключительно в связи с эксплуатацией приобретенного Оборудования. Все права собственности на ПО и прошивки остаются у «МегаРоутер» или наших лицензиаров.
5.3 Ответственность за использование
Вы несете единоличную ответственность за использование Оборудования и его настройку, а также за последствия таких действий. Вы обязуетесь использовать Оборудование в соответствии с прилагаемой технической документацией и в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
5.4 Отказ от ответственности
Мы не несем обязательств по контролю за тем, как вы используете Оборудование, и не несем никакой ответственности за такое использование. «МегаРоутер» может в любое время и без предварительного уведомления заблокировать доступ к Услугам (например, к обновлению прошивок) в случае нарушения вами данного Соглашения. Мы прямо отказываемся от любой ответственности в связи с использованием вами Оборудования. Вы понимаете и соглашаетесь, что используете Оборудование на свой собственный риск.
6. Запрещенные действия
ИСПОЛЬЗУЯ УСЛУГИ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ НЕ:

• использовать Оборудование или Услуги в каких-либо противоправных целях, с нарушением любого применимого местного, регионального, национального или международного законодательства;
• создавать ложную личность, вводить в заблуждение относительно вашей личности или создавать несколько учетных записей для обхода или нарушения ограничений на использование Сайта или Услуг;
• использовать программное обеспечение, устройства, скрипты, роботов или любые другие средства или процессы для автоматического копирования любой информации с Сайта;
• обходить любые технические меры, реализованные «МегаРоутер» и предназначенные для предотвращения несанкционированного доступа или использования;
• нарушать или поощрять нарушение любых прав третьих лиц, включая нарушение прав на интеллектуальную собственность;
• вмешиваться в работу Услуг или использование Услуг другими пользователями, включая: (a) загрузку или распространение вирусов, вредоносного кода; (b) рассылку несанкционированных предложений или рекламы другим пользователям Услуг; или (c) вмешательство в работу любых сетей, оборудования или серверов, используемых для предоставления Услуг;
• осуществлять любые мошеннические действия, включая выдачу себя за другое лицо или организацию, заявление о ложной принадлежности или несанкционированный доступ к учетной записи другого пользователя;
• продавать или иным образом передавать предоставленные согласно настоящему Соглашению права на использование Услуг или любое право на доступ к Материалам (как определено в Разделе 9);
• предпринимать попытки совершить любые из действий, описанных в настоящем Разделе 6, или содействовать либо позволять любому лицу в совершении таких действий.

7. Прекращение использования; Изменение и прекращение предоставления Услуг
Вы можете удалить свою учетную запись в любое время, обратившись в службу поддержки по адресу support@megarouter.ru. Если вы нарушаете какое-либо положение настоящего Соглашения, ваше право на использование Услуг автоматически прекращается. Кроме того, «МегаРоутер» может по своему усмотрению заблокировать вашу учетную запись или приостановить/прекратить ваш доступ к Услугам в любое время по любой причине или без причины, с уведомлением или без. Мы также оставляем за собой право изменять или прекращать предоставление Услуг в любое время (включая ограничение или прекращение определенных функций Услуг), временно или постоянно, без уведомления. На нас не возлагается какая-либо ответственность в связи с любым изменением Услуг или приостановкой или прекращением вашего доступа к Услугам или их использования.
8. Политика конфиденциальности; Дополнительные соглашения
8.1. Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности «МегаРоутер» для получения информации, касающейся сбора, использования, хранения и раскрытия вашей персональной информации. Политика конфиденциальности «МегаРоутер» включена в настоящее Соглашение посредством ссылки и является его неотъемлемой частью.
8.2. Дополнительные соглашения.
Ваше использование Услуг регулируется всеми дополнительными условиями, политиками, правилами или руководствами, применимыми к Услугам или определенным функциям Услуг, которые мы можем размещать на Сайте или на которые можно перейти с Сайта («Дополнительные условия»), такие как лицензионные соглашения с конечным пользователем для загружаемого программного обеспечения. Все Дополнительные условия включены в настоящее Соглашение посредством ссылки и являются его неотъемлемой частью.
9. Изменение условий Соглашения
Мы оставляем за собой право время от времени вносить изменения в настоящее Соглашение. Если изменения являются существенными и изменяют ваши права или обязательства, мы уведомим вас за 30 (тридцать) дней до их вступления в силу с помощью электронной почты или уведомления в рамках Услуг. Ваше дальнейшее использование Услуг после получения такого уведомления означает ваше согласие с этими изменениями. Все несущественные изменения вступают в силу сразу после их публикации на нашем Сайте. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование наших Услуг. Споры, возникающие в соответствии с настоящим Соглашением, будут разрешаться в соответствии с версией Соглашения, которая действовала на момент возникновения спора.
10. Права собственности
Услуги принадлежат и управляются «МегаРоутер». Визуальные интерфейсы, графика, дизайн, компиляция, информация, данные, компьютерный код (включая исходный код или объектный код), продукты, программное обеспечение, услуги и все другие элементы Услуг («Материалы»), предоставляемые «МегаРоутер», защищены законами об интеллектуальной собственности. Все Материалы, включенные в Услуги, являются собственностью «МегаРоутер» или наших третьих лиц-лицензиаров. За исключением случаев, прямо разрешенных «МегаРоутер», вы не можете использовать Материалы. «МегаРоутер» сохраняет за собой все права на Материалы, которые прямо не предоставлены в настоящем Соглашении.
11. Обратная связь
Если вы предоставляете нам отзывы и предложения относительно проблем с Услугами или предлагаемые модификации или улучшения Услуг («Обратная связь»), вы тем самым предоставляете «МегаРоутер» неограниченное, бессрочное, безотзывное, безвозмездное, неисключительное право на использование Обратной связи любым способом и для любых целей, включая улучшение Услуг и создание других продуктов и услуг.
12. Возмещение убытков
Вы несете ответственность за ваше использование Услуг, и вы обязуетесь защищать и ограждать от претензий «МегаРоутер», его офицеров, директоров, сотрудников, консультантов, аффилированных лиц, дочерние компании и агентов (совместно именуемые «Сущности МегаРоутер») от любых претензий, обязательств, ущерба, потерь и расходов, включая разумные гонорары адвокатов и судебные издержки, возникающие в связи с: (а) вашим доступом к Услугам, их использованием или предполагаемым использованием; (б) нарушением вами любой части настоящего Соглашения; (в) нарушением вами любых прав третьих лиц, включая любые права интеллектуальной собственности; или (г) любым спором или проблемой между вами и любым третьим лицом. Мы оставляем за собой право, за наш собственный счет, взять на себя исключительную защиту и контроль над любым вопросом, подлежащим возмещению с вашей стороны (без ограничения ваших обязательств по возмещению убытков в отношении этого вопроса), и в этом случае вы соглашаетесь сотрудничать с нашей защитой по этому иску.
13. Отказ от гарантий
УСЛУГИ И ВСЕ МАТЕРИАЛЫ И КОНТЕНТ, ДОСТУПНЫЕ ЧЕРЕЗ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. СУЩНОСТИ МЕГАРОУТЕР ОТРИЦАЮТ ВСЕ ГАРАНТИИ, ЯВНЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К УСЛУГАМ И ВСЕМ МАТЕРИАЛАМ И КОНТЕНТУ, ДОСТУПНЫМ ЧЕРЕЗ УСЛУГИ, ВКЛЮЧАЯ: (А) ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, ТИТУЛА, СПОКОЙНОГО ВЛАДЕНИЯ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ; И (Б) ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ТОРГОВОЙ ПРАКТИКИ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ОТРАСЛЕВЫХ СТАНДАРТОВ. СУЩНОСТИ МЕГАРОУТЕР НЕ ГАРАНТИРУЮТ, ЧТО УСЛУГИ ИЛИ ЛЮБАЯ ИХ ЧАСТЬ, ЛЮБЫЕ МАТЕРИАЛЫ ИЛИ КОНТЕНТ, ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ЧЕРЕЗ УСЛУГИ, БУДУТ НЕПРЕРЫВНЫМИ, БЕЗОПАСНЫМИ ИЛИ БЕЗ ОШИБОК, ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДОНОСНЫХ КОМПОНЕНТОВ, И НЕ ГАРАНТИРУЮТ, ЧТО ЛЮБЫЕ ИЗ ЭТИХ ПРОБЛЕМ БУДУТ УСТРАНЕНЫ.
НИКАКИЕ СОВЕТЫ ИЛИ ИНФОРМАЦИЯ, УСТНЫЕ ИЛИ ПИСЬМЕННЫЕ, ПОЛУЧЕННЫЕ ВАМИ ОТ УСЛУГ ИЛИ ЧЕРЕЗ УСЛУГИ, НЕ СОЗДАДУТ КАКУЮ-ЛИБО ГАРАНТИЮ, НЕ ПРЕДУСМОТРЕННУЮ ЯВНЫМ ОБРАЗОМ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ. ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НА СЕБЯ ВЕСЬ РИСК ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ, КОТОРЫЙ МОЖЕТ ВОЗНИКНУТЬ В РЕЗУЛЬТАТЕ ВАШЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ДОСТУПА К УСЛУГАМ. ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ИСПОЛЬЗУЕТЕ УСЛУГИ НА СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ РИСК.
14. Ограничение ответственности
НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ СУЩНОСТИ МЕГАРОУТЕР НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ЗА КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, СПЕЦИАЛЬНЫЙ, КОСВЕННЫЙ УЩЕРБ ИЛИ УБЫТКИ (ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЙ УЩЕРБ), ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ВАШИМ ДОСТУПОМ К УСЛУГАМ ИЛИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ, НЕСМОТРЯ НА ПРАВОВУЮ ТЕОРИЮ, И НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛА ЛИ КАКАЯ-ЛИБО СУЩНОСТЬ МЕГАРОУТЕР УВЕДОМЛЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА.
СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СУЩНОСТЕЙ МЕГАРОУТЕР ПЕРЕД ВАМИ ПО ЛЮБОМУ ИСКУ, ВЫТЕКАЮЩЕМУ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННОМУ С УСЛУГАМИ, ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СУММОЙ, КОТОРУЮ ВЫ УПЛАТИЛИ МЕГАРОУТЕР ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ ЗА 12 МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ СОБЫТИЮ, ПОВЛЕКШЕМУ ПРЕТЕНЗИЮ, ИЛИ 1000 (ОДНОЙ ТЫСЯЧЕЙ) РУБЛЕЙ, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, ЧТО БОЛЬШЕ.
15. Применимое право
Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если судебное разбирательство разрешено настоящим Соглашением, вы и «МегаРоутер» соглашаетесь подчиниться исключительной персональной юрисдикции судов Российской Федерации по месту нахождения «МегаРоутер». Мы осуществляем деятельность Услуг из наших офисов в России, и мы не делаем никаких заявлений, что Материалы, включенные в Услуги, подходят или доступны для использования в других местах.
16. Общие положения
Настоящее Соглашение, вместе с Политикой конфиденциальности и любыми другими соглашениями, прямо включенными в настоящее Соглашение посредством ссылки, представляет собой полное и исключительное понимание и соглашение между вами и «МегаРоутер» в отношении использования вами Услуг. За исключением случаев, прямо разрешенных выше, настоящее Соглашение может быть изменено только письменным соглашением, подписанным уполномоченными представителями сторон. Вы не можете передавать или переуступать настоящее Соглашение или ваши права по настоящему Соглашению без нашего предварительного письменного согласия. Мы можем передать настоящее Соглашение в любое время без уведомления или согласия. Неспособность потребовать исполнения какого-либо положения не повлияет на наше право требовать исполнения в дальнейшем. Отказ от нарушения или невыполнения условий настоящего Соглашения не будет являться отказом от любого последующего нарушения или невыполнения. Использование заголовков разделов в настоящем Соглашении предназначено только для удобства и не будет иметь никакого влияния на толкование любого положения. Если какая-либо часть настоящего Соглашения будет признана недействительной или не имеющей силы, недействительная часть будет иметь силу в максимально возможной степени, а остальные части останутся в полной силе. После прекращения действия настоящего Соглашения Разделы 2, 4, 5 и 9–19, а также Политика конфиденциальности и любые сопутствующие соглашения, остаются в силе.
17. Разрешение споров
В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с настоящим Соглашением, вы и «МегаРоутер» обязуетесь приложить все усилия для их разрешения путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, все споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения «МегаРоутер» в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вы и «МегаРоутер» отказываетесь от права на участие в коллективном иске или разбирательстве.
18. Согласие на электронную коммуникацию
Используя Услуги, вы соглашаетесь на получение от нас определенных электронных сообщений, как далее описано в нашей Политике конфиденциальности. Вы соглашаетесь с тем, что любые уведомления, соглашения, раскрытия информации или другие сообщения, которые мы отправляем вам в электронном виде, будут удовлетворять любым юридическим требованиям к коммуникации, включая требование о том, чтобы эти сообщения были в письменной форме.
19. Контактная информация
Услуги предоставляются Обществом с ограниченной ответственностью «МегаРоутер». Вы можете связаться с нами, отправив корреспонденцию по адресу, указанному на Сайте в разделе «Контакты», или по электронной почте support@megarouter.ru.